Política de Reembolso

Como serei reembolsado em caso de devolução da encomenda ou cancelamento da compra?

Para compras feitas com cartão de crédito:
A empresa de cartão de crédito será notificada da reversão da sua compra. A reversão ocorrerá no prazo de 30 a 90 dias, de uma só vez, independentemente do número de parcelas, lembrando que o prazo para a reversão é estipulado pela operadora do cartão de crédito.

Para compras realizadas através do Boleto Bancário ou pix:
O reembolso será feito por transferência bancária, no prazo de 30 a 60 dias após a classificação do produto no nosso centro de distribuição. O reembolso será efetuado na conta do titular do registo, coincidindo com os dados de registo introduzidos no momento da compra.

IMPORTANTE:
Se você precisar de verificações de reembolso adicionais, isso será feito dentro de 30 dias úteis.

Dúvidas? Entre em contato conosco através do nosso suporte:
E-mail: suporte@segredodaloto.com.br